AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Zugang zur Website mannorafashion.com, deren Nutzung sowie alle Bestellungen, Produkte und Leistungen von Mannora Fashion.

Die Website wird von Mannora Fashion mit Geschäftsanschrift Domkloster 4, 50667 Köln, Deutschland betrieben.

Mit dem Besuch unserer Website, der Nutzung unserer Leistungen oder dem Absenden einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Falls Sie diese Bedingungen nicht akzeptieren, nutzen Sie unsere Website und unsere Leistungen bitte nicht.

Unternehmensname: Mannora Fashion
Adresse: Domkloster 4, 50667 Köln, Deutschland
E-Mail: info@mannorafashion.com
Telefonnummer: Nicht angegeben
Website: mannorafashion.com

Für das Durchsuchen der Website ist keine Registrierung erforderlich. Falls für einen Kauf oder eine bestimmte Funktion ein Kundenkonto benötigt wird, müssen Sie vollständige, richtige und aktuelle Angaben machen.

Mannora Fashion bietet Modeartikel über die Website an. Diese Bedingungen legen die Rechte und Pflichten zwischen Mannora Fashion und den Nutzern unserer Website fest.

Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich in diesen Bedingungen auf Mannora Fashion.

Alle zukünftigen Produkte, Funktionen und Leistungen, die über die Website angeboten werden, unterliegen ebenfalls diesen Bedingungen. Die aktuelle Fassung ist auf dieser Seite verfügbar. Änderungen gelten ab dem Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung.

Unser Online-Shop nutzt die E-Commerce-Infrastruktur von Shopify Inc.

ABSCHNITT 1: BEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-SHOP

Mit der Zustimmung zu diesen Bedingungen bestätigen Sie, dass Sie nach dem Recht Ihres Wohnsitzlandes geschäftsfähig sind.

Falls eine minderjährige Person unter Ihrer Verantwortung unsere Website nutzt, bestätigen Sie, dass die erforderliche Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters vorliegt.

Unsere Website, Produkte und Leistungen dürfen nicht für rechtswidrige oder unbefugte Zwecke verwendet werden.

Bei der Nutzung unserer Leistungen dürfen keine geltenden Gesetze oder Vorschriften verletzt werden. Dies gilt insbesondere für Urheberrechte, Markenrechte und sonstige geistige Eigentumsrechte.

Das Übermitteln von Viren, Schadsoftware, schädlichem Code oder anderen Technologien, die unsere Website oder Dritte beeinträchtigen können, ist untersagt.

Ein Verstoß gegen diesen Abschnitt kann zur sofortigen Sperrung oder Beendigung des Zugangs zu unseren Leistungen führen.

ABSCHNITT 2: ALLGEMEINE BEDINGUNGEN

Wir können den Zugang zu unserer Website oder unseren Leistungen beschränken, ablehnen oder aussetzen, wenn ein berechtigter Grund besteht und dies gesetzlich zulässig ist.

Sie nehmen zur Kenntnis, dass nicht zahlungsbezogene Informationen über verschiedene Netzwerke übertragen und an technische Anforderungen angepasst werden können.

Zahlungsinformationen werden während der Übertragung verschlüsselt.

Ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung dürfen Sie keine Bestandteile unserer Website, Leistungen, Inhalte oder Kontaktdaten vervielfältigen, kopieren, verkaufen, weiterverkaufen oder gewerblich nutzen.

Die Überschriften dieser Bedingungen dienen ausschließlich der besseren Lesbarkeit und beeinflussen nicht die Auslegung der einzelnen Bestimmungen.

ABSCHNITT 3: RICHTIGKEIT UND AKTUALITÄT DER INFORMATIONEN

Wir bemühen uns, auf unserer Website verständliche, richtige und aktuelle Informationen bereitzustellen.

Dennoch können wir nicht garantieren, dass sämtliche Inhalte jederzeit vollständig, fehlerfrei oder aktuell sind.

Die bereitgestellten Informationen dienen allgemeinen Informationszwecken und ersetzen keine individuelle Beratung.

Ältere Inhalte können zu Dokumentations- oder Informationszwecken weiterhin verfügbar bleiben.

Wir dürfen Inhalte jederzeit ändern, korrigieren oder aktualisieren. Soweit keine gesetzliche Verpflichtung besteht, sind wir nicht verpflichtet, jede Information sofort zu überarbeiten.

Sie sind dafür verantwortlich, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu prüfen.

ABSCHNITT 4: ÄNDERUNGEN VON PRODUKTEN UND PREISEN

Produktpreise können vor Abschluss einer Bestellung jederzeit geändert werden.

Wir können Produkte, Kollektionen, Funktionen, Leistungen oder Teile unserer Website ändern, ersetzen, einschränken oder einstellen.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Mannora Fashion nicht für Preisänderungen, Unterbrechungen oder die Einstellung eines Angebots.

Bereits bestätigte Bestellungen bleiben von späteren Preisänderungen unberührt.

ABSCHNITT 5: PRODUKTINFORMATIONEN

Bestimmte Produkte können ausschließlich über unsere Website und nur in begrenzter Menge verfügbar sein.

Für Rückgaben und Umtausch gilt die vollständige Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie in Abschnitt 20.

Wir bemühen uns, Farben, Größen, Materialien, Schnitte, Bilder und sonstige Produkteigenschaften möglichst genau darzustellen.

Die tatsächliche Farbdarstellung kann je nach Bildschirm, Gerät oder Anzeigeeinstellung abweichen.

Wir können den Verkauf bestimmter Produkte an einzelne Personen, Regionen oder Rechtsgebiete beschränken, soweit dies zulässig ist.

Produktbeschreibungen, Sortimente, Preise und Verfügbarkeiten können vor der Bestätigung einer Bestellung geändert werden.

Angebote gelten nicht, wenn sie nach geltendem Recht unzulässig sind.

Wir können nicht gewährleisten, dass jedes Produkt persönlichen Erwartungen oder individuellen Vorlieben entspricht.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

ABSCHNITT 6: BESTELLUNGEN, KONTEN UND ZAHLUNGEN

Wir können Bestellungen ablehnen, beschränken oder stornieren, wenn dies sachlich gerechtfertigt und gesetzlich zulässig ist.

Beschränkungen können insbesondere für Bestellungen gelten, die demselben Kunden, Haushalt, Konto, Zahlungsmittel, derselben Rechnungsadresse oder Lieferadresse zugeordnet sind.

Falls eine Bestellung geändert oder storniert wird, versuchen wir, Sie über die bei der Bestellung angegebenen Kontaktdaten zu informieren.

Sie verpflichten sich, richtige, vollständige und aktuelle Bestell-, Konto-, Rechnungs- und Lieferinformationen anzugeben.

Ändern sich relevante Angaben, müssen diese rechtzeitig aktualisiert werden.

Mannora Fashion akzeptiert folgende Zahlungsmethoden:

American Express
Apple Pay
Google Pay
Klarna
Maestro
Mastercard
Shop Pay
UnionPay
Visa

Weitere Informationen zu Rückgaben und Erstattungen finden Sie in Abschnitt 20.

ABSCHNITT 7: WERKZEUGE UND LEISTUNGEN DRITTER

Unsere Website kann Zugang zu Werkzeugen, Anwendungen oder Leistungen unabhängiger Drittanbieter bieten.

Wir kontrollieren nicht immer die Funktionsweise, Verfügbarkeit oder Inhalte dieser Angebote.

Soweit gesetzlich zulässig, werden solche Werkzeuge in ihrem jeweils verfügbaren Zustand bereitgestellt.

Die Nutzung von Drittanbieterleistungen erfolgt auf eigene Verantwortung.

Vor der Nutzung sollten Sie die Bedingungen und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters prüfen.

Auch zukünftige Werkzeuge oder Funktionen, die über unsere Website angeboten werden, unterliegen diesen Bedingungen.

ABSCHNITT 8: EXTERNE INHALTE UND DIENSTE

Unsere Website kann Inhalte, Informationen, Angebote oder Dienste von Drittanbietern enthalten.

Hinweise auf externe Angebote dienen ausschließlich der Information oder Benutzerfreundlichkeit.

Wir kontrollieren externe Websites nicht und übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte, Sicherheit, Verfügbarkeit oder Geschäftspraktiken.

Bevor Sie mit einem Drittanbieter eine Transaktion abschließen, sollten Sie dessen Bedingungen und Datenschutzinformationen sorgfältig prüfen.

Beschwerden über Produkte oder Leistungen, die unmittelbar von einem Drittanbieter angeboten werden, sind an diesen Anbieter zu richten.

ABSCHNITT 9: BEWERTUNGEN, KOMMENTARE UND BEITRÄGE

Wenn Sie uns Bewertungen, Kommentare, Bilder, Vorschläge, Ideen oder andere Inhalte übermitteln, dürfen wir diese im gesetzlich zulässigen Umfang verwenden, bearbeiten, vervielfältigen, veröffentlichen und verbreiten.

Sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde, sind wir nicht verpflichtet, Beiträge vertraulich zu behandeln, zu vergüten oder zu beantworten.

Wir können Inhalte ablehnen, bearbeiten oder entfernen, wenn wir sie für rechtswidrig, beleidigend, diskriminierend, verleumderisch, irreführend, obszön oder anderweitig unangemessen halten.

Sie bestätigen, dass Ihre Beiträge keine Rechte Dritter verletzen und keine falschen Informationen, schädliche Programme oder sonstigen schädlichen Inhalte enthalten.

Sie sind für die von Ihnen eingereichten Inhalte und deren Richtigkeit verantwortlich.

Soweit gesetzlich zulässig, übernehmen wir keine Verantwortung für Inhalte, die von Nutzern oder Drittanbietern veröffentlicht werden.

ABSCHNITT 10: PERSONENBEZOGENE DATEN

Personenbezogene Daten, die Sie über unsere Website bereitstellen, werden entsprechend unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

ABSCHNITT 11: FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN

Unsere Website kann gelegentlich Schreibfehler, unvollständige Angaben oder sachliche Ungenauigkeiten enthalten.

Dies kann insbesondere Produktbeschreibungen, Preise, Angebote, Verfügbarkeiten oder Lieferinformationen betreffen.

Wir dürfen Fehler korrigieren, Informationen aktualisieren oder betroffene Bestellungen stornieren, sofern dies gesetzlich zulässig ist.

Eine Korrektur kann auch nach dem Eingang einer Bestellung erfolgen.

Soweit keine gesetzliche Verpflichtung besteht, müssen wir nicht jede Information unverzüglich überarbeiten oder erläutern.

Ein angegebenes Aktualisierungsdatum bedeutet nicht, dass sämtliche Inhalte der Website vollständig geprüft wurden.

ABSCHNITT 12: UNZULÄSSIGE NUTZUNG

Zusätzlich zu den übrigen Einschränkungen dieser Bedingungen ist es untersagt, unsere Website oder deren Inhalte wie folgt zu nutzen:

(a) für rechtswidrige Zwecke;

(b) zur Unterstützung oder Förderung rechtswidriger Handlungen;

(d) zur Verletzung geistiger Eigentumsrechte von Mannora Fashion oder Dritten;

(e) zur Belästigung, Bedrohung, Beleidigung, Diskriminierung, Verleumdung oder Schädigung anderer Personen;

(f) zur Verbreitung falscher, irreführender oder täuschender Informationen;

(g) zur Übertragung von Viren, Schadsoftware oder schädlichen Technologien;

(h) zur unbefugten Erfassung oder Überwachung personenbezogener Daten anderer Nutzer;

(i) für Spam, Phishing, Scraping oder vergleichbare automatisierte Aktivitäten;

(j) für missbräuchliche, obszöne, unethische oder beleidigende Zwecke;

(k) zur Umgehung, Manipulation oder Beeinträchtigung von Sicherheitsfunktionen.

Wir können den Zugang von Personen einschränken oder beenden, die gegen diese Regeln verstoßen.

ABSCHNITT 13: HAFTUNGSAUSSCHLUSS UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG

Wir garantieren nicht, dass unsere Website oder Leistungen jederzeit ohne Unterbrechung, Verzögerung, Fehler oder Sicherheitsstörung verfügbar sind.

Wir gewährleisten nicht, dass sämtliche Ergebnisse oder Informationen, die über unsere Leistungen bereitgestellt werden, immer richtig oder zuverlässig sind.

Wir können Funktionen oder Leistungen vorübergehend aussetzen oder dauerhaft einstellen, wenn ein berechtigter Grund besteht.

Die Nutzung unserer Website erfolgt unter Beachtung der gesetzlichen Schutzvorschriften auf eigenes Risiko.

Soweit gesetzlich zulässig, werden unsere Website und Leistungen in ihrem jeweils verfügbaren Zustand bereitgestellt.

Mannora Fashion sowie unsere Mitarbeiter, Vertreter, Partner, Lieferanten und Dienstleister haften im gesetzlich zulässigen Umfang nicht für mittelbare, besondere, zufällige oder Folgeschäden.

Dazu können entgangene Einnahmen, Datenverluste oder Ersatzkosten gehören.

Keine Bestimmung dieser Bedingungen schließt Rechte, Garantien oder Ansprüche aus, die nach geltendem Recht nicht ausgeschlossen werden dürfen.

Soweit eine Haftung nicht ausgeschlossen werden kann, wird sie auf den gesetzlich zulässigen Umfang beschränkt.

ABSCHNITT 14: FREISTELLUNG

Soweit gesetzlich zulässig, verpflichten Sie sich, Mannora Fashion sowie unsere Mitarbeiter, Vertreter, Partner und Dienstleister von Ansprüchen Dritter freizustellen, die entstehen durch:

einen Verstoß gegen diese Bedingungen;
eine Verletzung geltender Gesetze;
eine Verletzung von Rechten Dritter.

Die Freistellung kann angemessene Rechtsverteidigungskosten umfassen, soweit diese rechtlich erstattungsfähig sind.

ABSCHNITT 15: SALVATORISCHE KLAUSEL

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar sein, gilt sie im maximal gesetzlich zulässigen Umfang fort.

Die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bleibt davon unberührt.

ABSCHNITT 16: BEENDIGUNG

Rechte, Pflichten und Haftungen, die vor einer Beendigung entstanden sind, bleiben bestehen, soweit ihr Inhalt dies erfordert.

Sie können die Nutzung unserer Website jederzeit einstellen.

Wir können Ihren Zugang sperren oder beenden, wenn wir berechtigterweise davon ausgehen, dass Sie gegen diese Bedingungen verstoßen haben.

Bereits entstandene Verpflichtungen bleiben auch nach der Beendigung bestehen.

Die Beendigung hindert uns nicht daran, weitere gesetzliche Rechte oder Ansprüche auszuüben.

ABSCHNITT 17: VOLLSTÄNDIGE VEREINBARUNG

Die Nichtausübung eines Rechts aus diesen Bedingungen bedeutet keinen Verzicht auf dieses Recht.

Diese Bedingungen bilden zusammen mit den darin genannten Richtlinien und Hinweisen die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und Mannora Fashion über die Nutzung unserer Website und Leistungen.

Sie ersetzen frühere mündliche oder schriftliche Vereinbarungen zum gleichen Gegenstand.

Unklarheiten werden nicht automatisch zulasten der Partei ausgelegt, die diese Bedingungen verfasst hat.

ABSCHNITT 18: ANWENDBARES RECHT

Diese Bedingungen und alle Verträge im Zusammenhang mit unseren Leistungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Zwingende Verbraucherrechte bleiben vollständig erhalten.

ABSCHNITT 19: ÄNDERUNGEN DIESER BEDINGUNGEN

Die aktuelle Fassung dieser Bedingungen ist auf unserer Website verfügbar.

Mannora Fashion kann Bestimmungen ändern, ergänzen oder ersetzen, indem eine aktualisierte Fassung veröffentlicht wird.

Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Bedingungen regelmäßig zu prüfen.

Die weitere Nutzung unserer Website nach Veröffentlichung einer aktualisierten Fassung gilt im gesetzlich zulässigen Umfang als Zustimmung zu den Änderungen.

ABSCHNITT 20: RÜCKGABEN UND ERSTATTUNGEN

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Bei Mannora Fashion möchten wir, dass Sie Ihre Bestellung mit einem guten Gefühl aufgeben können. Sollte ein Artikel nicht zu Ihnen passen oder nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie eine Rückgabe nach den folgenden Bedingungen beantragen.

Rückgabefrist

Sie haben ab dem Tag der Lieferung 30 Tage Zeit, eine Rückgabe anzufordern.

Der Artikel muss unbenutzt, ungetragen und im ursprünglichen Zustand sein. Sämtliche Originalverpackungen und mitgelieferten Bestandteile müssen vollständig enthalten sein.

Für Rückgaben berechnen wir keine Wiedereinlagerungsgebühr.

Rückgabe beantragen

Um eine Rückgabe zu starten, senden Sie eine E-Mail an info@mannorafashion.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an.

Nach Prüfung Ihrer Anfrage erhalten Sie von uns die Rückgabehinweise und die richtige Rücksendeadresse.

Bitte senden Sie keinen Artikel zurück, bevor Sie unsere Anweisungen erhalten haben.

Rücksendekosten

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

Wir empfehlen einen Versand mit Sendungsverfolgung. Bewahren Sie den Einlieferungsbeleg auf, bis die Rückgabe vollständig abgeschlossen ist.

Umtausch

Ein Umtausch ist auf Anfrage möglich und von der Verfügbarkeit des gewünschten Artikels abhängig.

Senden Sie Ihre Umtauschanfrage per E-Mail an info@mannorafashion.com. Geben Sie dabei Ihre Bestellnummer und den gewünschten Umtauschartikel an.

Prüfung der Rücksendung

Nach Eingang Ihrer Rücksendung prüfen wir, ob der Artikel die genannten Rückgabebedingungen erfüllt.

Nach Abschluss der Prüfung informieren wir Sie darüber, ob die Erstattung genehmigt oder abgelehnt wurde.

Erstattungen

Genehmigte Erstattungen werden innerhalb von 7 Werktagen nach der Prüfung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode veranlasst.

Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter kann zusätzliche Zeit benötigen, bis der Erstattungsbetrag auf Ihrem Konto oder Ihrer Abrechnung sichtbar ist.

Beschädigte oder falsch gelieferte Artikel

Bitte prüfen Sie Ihre Bestellung direkt nach der Zustellung.

Falls ein Artikel beschädigt angekommen ist oder Sie einen falschen Artikel erhalten haben, senden Sie eine E-Mail an info@mannorafashion.com.

Geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie deutliche Fotos des Artikels, der Verpackung und des festgestellten Problems bei.

Wir prüfen Ihre Anfrage und unterstützen Sie bei der weiteren Abwicklung.

Fragen zu Rückgaben und Erstattungen

Bei Fragen zu einer Rückgabe, einem Umtausch oder einer Erstattung erreichen Sie uns per E-Mail unter info@mannorafashion.com.

ABSCHNITT 21: KONTAKTINFORMATIONEN

Bei Fragen, Anmerkungen oder Supportanfragen erreichen Sie Mannora Fashion unter den folgenden Kontaktdaten:

Unternehmensname: Mannora Fashion
Adresse: Domkloster 4, 50667 Köln, Deutschland
E-Mail: info@mannorafashion.com
Telefonnummer: Nicht angegeben
Website: mannorafashion.com